100٪ طبيعي · صُنع في فرنسا
Pure Signature

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة: لا يزال القانون يعتبر العطر «سرًا تجاريًا»؛ ولهذا السبب لا تكشف العلامات التجارية عن مكوناتها. نحن في Pure Signature نؤمن بالشفافية. ننشر قائمة مكونات عطورنا في كل صفحة من صفحات منتجاتنا.المنتجاتلا يزال العطر يُعتبر بموجب القانون «سرًا تجاريًا»: ولهذا السبب لا تكشف العلامات التجارية عن مكوناتها. نحن في Pure Signature نؤمن بالشفافية. ننشر قائمة مكونات عطورنا في كل صفحة من صفحات منتجاتنا.تتوافق منتجاتنا مع معيار ISO 9235، الذي يشترط أن تحتوي المنتجات على ما لا يقل عن 95% من المكونات الطبيعية حتى يُسمح بتسميتها «طبيعية»، إلا أننا لا نقبل بالحلول النصفية، فليست النسبة 95% بل 100% نقية وطبيعية، مع إمكانية تتبع 100% من المكونات التي يمكنكم الاطلاع عليها في أوراق المنتج. لمعرفة ذلك، كل شيء موضح في أوراق منتجاتنا.
مثال: أمبريت بيرو، المادة تأتي من بيرو لكن بلد المنشأ هو فرنسا. تُصنع منتجاتنا في فرنسا، في غراس، عاصمة العطور العالمية، ويتم تعبئتها في أرزال في بريتاني.نحن نتحلى بالشفافية التامة معكم بدلاً من ترك الشك يراودكم، فكل شيء مكتوب في أوراق منتجاتنا. لنأخذ الأمبريت كمثال: يتم الحصول على 1 كجم من الأمبريت من 500 كجم من بذور الأمبريت.لا، نحن لا نلجأ إلى التجارب على الحيوانات لتطوير منتجاتنا. راسلونا عبر نموذج الاتصال أو تواصلوا معنا عبر الدردشة، وسنساعدكم في إيجاد حل. زجاجات الزيوت العطرية مزودة بقفل أمان للأطفال. لذلك، ما عليك سوى الضغط مرتين على الزجاجة لفتحها. الأمر في غاية البساطة: قم بإزالة الغطاء الشفاف واضغط مرة أو مرتين حتى يتبخر العطر في الغرفة التي تريدها. الطلب: سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا عند شحن طلبك. بعد ذلك، سيتعين عليكم الانتظار خلال المدة المعتادة لاستلامها. 

وعند استلام الطرد، ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني من شركة الشحن تتضمن رقم التتبع الخاص بك. ويتيح لك هذا الرقم تتبع مسار الشحنة بدقة أكبر

يتم إرسال رقم التتبع الخاص بك عبر البريد الإلكتروني من قبل شركة الشحن عند استلام الطرد. 

إذا لم تستلمه، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها و/أو البريد العشوائي. 

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو عبر الدردشة المباشرة، وسنساعدك في إيجاد حل. راسلنا عبر نموذج الاتصال أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، وسنساعدك في إيجاد حل.راسلنا عبر نموذج الاتصال أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة وسنساعدك في إيجاد حل. راسلنا عبر نموذج الاتصال أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة وسنساعدك في إيجاد حل.راسلنا عبر نموذج الاتصال أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة وسنساعدك في إيجاد حل. نعم، نحن نقدم خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء العالم. في فرنسا، تبلغ نسبة ضريبة القيمة المضافة 20% على مستحضرات التجميل. الأسعار الواردة على الموقع محددة باليورو شاملة جميع الضرائب (TTC) باستثناء رسوم الشحن. تُطبق ضريبة القيمة المضافة الفرنسية على جميع عمليات التسليم التي تتم داخل الاتحاد الأوروبي (CEE). لا تُطبق ضريبة القيمة المضافة الفرنسية في الحالات التالية: – للعملاء من الشركات المقيمين في الاتحاد الأوروبي (باستثناء فرنسا) والذين يمتلكون رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي صالحًا. – بالنسبة للعملاء المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي. الحساب: يمكنك إنشاء حسابك بالنقر على «تسجيل الدخول/التسجيل» في أعلى يمين الصفحة الرئيسية.

أدخل المعلومات المطلوبة ثم انقر على زر «إنشاء حساب». انقر على الرابط: «نسيت كلمة المرور» الموجود في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة مرورك.

إذا لم ينجح ذلك، راسلنا عبر نموذج الاتصال أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة وسنساعدك في إعادة تعيين كلمة مرورك. اجمع نقاط CENTIFOS على كل سلة تسوق تمت الموافقة عليها، وستُحوَّل لاحقًا إلى قسيمة خصم على مشترياتك القادمة. الأمر بسيط! كيف تكسب المال من خلال الترويج لمنتجاتنا في خطوتين؟