Name: It’s time to refresh your design!
Brand: PURE SIGNATURE
SKU: recharge
Availability: InStock

Question 1

Est-ce que je peux savoir ce qu’il y a dans mon produit ?

Accepted Answer

Le parfum est encore considéré par la loi comme un « secret commercial » : voilà pourquoi les marques ne révèlent pas leurs ingrédients. Chez Pure Signature nous croyons à la transparence. Nous publions la liste des ingrédients de nos parfums dans chacune de nos fiches produits.

Question 2

Tout le monde se dit « naturel » aujourd’hui. Comment être certain que vos produits le sont vraiment ?

Accepted Answer

Nos produits respectent la norme ISO 9235, qui impose un minimum de 95 % d’ingrédients naturels pour qu’un produit puisse être appelé naturel — sauf que nous ne faisons pas les choses à moitié : ce n’est pas 95 % mais 100 % pur et naturel, avec 100 % de traçabilité que vous pouvez retrouver sur les fiches produits.

Question 3

D’où viennent vos matières premières ?

Accepted Answer

Pour le savoir, tout est indiqué sur nos fiches produits. Exemple : Ambrette Pérou, la matière vient du Pérou mais le pays d’origine c’est la France.

Question 4

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Accepted Answer

Nos produits sont fabriqués en France, à Grasse, capitale mondiale du parfum, et mis en bouteille à Arzal en Bretagne.

Question 5

Quels allergènes dans mon produit ?

Accepted Answer

Nous sommes 100 % transparents avec vous plutôt que de laisser le doute planer sur votre peau : tout est écrit sur nos fiches produits.

Question 6

Quel rendement ?

Accepted Answer

Prenons l’exemple de l’Ambrette : 1 kg d’Ambrette est obtenu à partir de 500 kg de graines d’ambrette.

Question 7

Testez-vous les produits sur les animaux ?

Accepted Answer

Non, nous n’avons pas recours à l’expérimentation animale pour développer nos produits.

Question 8

Que faire si ma peau réagit à un produit ?

Accepted Answer

Écrivez-nous grâce au formulaire de contact ou contactez-nous sur le chat, nous vous aiderons à trouver une solution.

Question 9

Comment utilise-t-on les huiles essentielles ?

Accepted Answer

Les bouteilles d’huiles essentielles disposent d’une sécurité enfant. Il faut donc simplement exercer une double pression sur la bouteille pour pouvoir l’ouvrir.

Question 10

Comment utilise-t-on les parfums d’ambiance ?

Accepted Answer

Rien de plus simple : ôtez le capuchon transparent et appuyez une à deux fois pour que l’odeur puisse s’évaporer dans la pièce souhaitée.

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